100 % freemium – commencez sans payer

L’agent de conversion IA incontournable pour votre site

ShopinZen engage jusqu’à 35% de vos visiteurs en plus. Répond immédiatement, dans leur langue, à partir de vos contenus.

Ils ont déjà intégréShopinZen

Balcon d’ÉpicureÉnergie des CouleursHealthyfit Be FreeMandalore PartnersMinistère de l’Éducation NationaleNext Customer VenturesPledgerSocariStudio MUnivers ScooterZW FranceBailleur AssurOB EnglishTrousse à Projets

Résultats mesurés

Un impact business,
pas une promesse marketing.

Nos clients mesurent la contribution directe de ShopinZen à leur chiffre d’affaires – trafic engagé, réduction du rebond, disponibilité totale.

Engagement
5–35%

de trafic engagé en plus

Là où un formulaire capte moins de 2% des visiteurs, ShopinZen engage jusqu’à un tiers du trafic dans un échange qualifié.

Rétention
-40%

de taux de rebond

En apportant une réponse immédiate aux questions clés, l’agent retient les visiteurs qui, sinon, seraient partis chez la concurrence.

Disponibilitéen ligne
24/7

100% de réponses à vos clients

Votre agent IA répond instantanément à toutes les questions, jour et nuit, dans toutes les langues – sans jamais laisser un visiteur sans réponse.

La plateforme conversationnelle

Bien plus qu’un chatbot.
Une plateforme conçue pour l’entreprise.

ShopinZen s’appuie sur les meilleures IA génératives pour engager entre 5% et 35% du trafic de votre site, apporter des réponses immédiates et faire remonter les signaux qui comptent pour vos équipes.

La plateforme collaborative

Tout ce qu’il faut pour piloter votre Chat IA, au même endroit.

Une console unique pour maintenir, mesurer, alerter et faire évoluer votre agent conversationnel – accessible à toutes vos équipes.

Conversations en direct

Toutes les conversations avec votre Chat IA sont consultables sur la plateforme, filtrables et exportables.

Statistiques d’utilisation

Suivez en temps réel les taux d’engagement, de conversion et les indicateurs clés de performance de votre agent.

Data-analytics

Identifiez les grandes tendances qui ressortent des milliers de conversations – les vrais besoins de vos visiteurs.

Brique SEO & GEO

Identifiez les articles à produire pour améliorer votre référencement naturel et votre visibilité dans les IA génératives.

Lead chaud

Alertes leads chauds

Vos commerciaux reçoivent un email dès qu’un lead qualifié est identifié – avec tout le contexte de la conversation.

Édition rapide

Informez vos clients de votre actualité en quelques secondes : sortie produit, salons, webinaires – sans redéploiement.

Une IA à votre image

Un agent qui parle comme votre entreprise.

ShopinZen ne raconte pas ce qu’il ne sait pas. Il apprend vos contenus, vos produits, vos process – et répond avec la voix de votre marque, dans la langue de vos clients.

Les meilleures IA génératives

Nous orchestrons les modèles les plus performants du marché pour garantir des réponses justes, fluides et à jour.

Apprentissage de vos contenus

L’agent est nourri de vos catalogues, FAQ, articles, fiches produit – pour des réponses personnalisées et fidèles à votre expertise.

Déploiement multilingue

Déployez le même agent dans autant de langues que nécessaire – sans dupliquer les contenus ni les paramétrages.

S
Assistant ShopinZen
en ligne
Bonjour, je cherche une solution pour équiper mon site e-commerce, on fait 150k visites / mois.
Avec ce volume, notre plan Entreprise est le plus adapté. Je peux vous mettre en relation avec un expert dès aujourd’hui – voulez-vous que je bloque un créneau ?
Oui, jeudi après-midi si possible.
l’assistant répond…
Lead chaud détecté
Alerte envoyée à commercial@votre-marque.com

Cas clients

Un agent conversationnel adapté à chaque enjeu.

Site vitrine

Rendez votre site institutionnel interactif et engageant. Aidez vos visiteurs à trouver rapidement l’information qu’ils recherchent.

  • Navigation guidée à travers vos services
  • Qualification des prospects
  • Réponses aux questions fréquentes

E-commerce

Guidez vos acheteurs dans leur parcours d’achat, de la découverte du produit à la finalisation de la commande.

  • Recommandations personnalisées de produits
  • Assistance pour la finalisation des achats
  • Réponses instantanées sur les produits

Service client

Offrez à vos clients un support disponible 24/7, capable de résoudre les demandes courantes et d’escalader intelligemment.

  • Réponses instantanées aux questions courantes
  • Escalade intelligente vers un agent humain
  • Suivi des commandes et après-vente

Marketing & Leads

Capturez et qualifiez vos leads en temps réel, synchronisez avec votre CRM et alimentez votre funnel automatiquement.

  • Qualification de leads en temps réel
  • Alertes commerciales avec contexte
  • Intégration native avec votre CRM

Une solution pensée pour l’entreprise

Hébergement souverain, accompagnement dédié, personnalisation maîtrisée.

France

Hébergement souverain

Nos solutions Entreprise peuvent être hébergées sur notre infrastructure privée et/ou en France, pour répondre à vos exigences de confidentialité.

Charte graphique paramétrable

Adaptez l’apparence de votre Chat IA en temps réel depuis la plateforme, au rythme de vos événements et campagnes.

Prestation & assurance qualité

Notre équipe vous accompagne dans le processus d’assurance qualité de votre Chat IA – pour un déploiement maîtrisé, du POC à la production.

Prêt à passer à l’action ?

Discutons de votre projet d’agent IA.

Un expert ShopinZen vous accompagne du cadrage au déploiement. Démo personnalisée en 30 minutes, sans engagement.

Réponse sous 24h ouvrées · Équipe basée en France